Lewati ke konten

Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: Januari 2026 • PT Zent Digital Indonesia

1. Layanan

Zent.id menyediakan aplikasi absensi dan sistem digital berbasis langganan. Fitur, harga, dan SLA mengikuti penawaran resmi yang disepakati sebelum implementasi.

2. Demo & Trial

Demo gratis tidak mengikat dan menggunakan data contoh. Tidak ada klaim garansi ranking pencarian atau hasil bisnis tertentu dari penggunaan produk.

3. Pembayaran & Berlangganan

Lisensi aktif selama masa berlangganan. Keterlambatan pembayaran dapat menangguhkan akses hingga pelunasan. Data dapat diekspor kapan pun selama masa aktif.

4. Batasan Tanggung Jawab

Layanan diberikan sebagaimana adanya dengan upaya uptime terbaik. Tanggung jawab maksimal terbatas pada nilai langganan berjalan.

5. Pemesanan, Aktivasi & Pembatalan

Checkout mengirim permintaan pesanan, bukan bukti pembayaran. Tim mengonfirmasi ruang lingkup, jumlah pengguna, periode layanan, pajak dan biaya tambahan (jika ada) melalui penawaran atau invoice resmi. Pembayaran online belum aktif. Akses aplikasi atau hasil pekerjaan digital diserahkan melalui akun, tautan, atau sesi implementasi sesuai jadwal yang disepakati.

Untuk membatalkan pesanan sebelum pembayaran, hubungi kami dengan referensi pesanan. Permohonan pembatalan atau pengembalian dana setelah pembayaran ditinjau berdasarkan pekerjaan yang sudah dilaksanakan dan kesepakatan pada penawaran. Sampaikan kendala serta bukti pembayaran melalui kontak resmi untuk ditindaklanjuti.

6. Hubungi Kami

zentdigitalindonesia@gmail.com • 088-2020-757-881